Статьи

Почему мой Wi-Fi не работает?

  1. Wi-Fi не включен
  2. Убедитесь, что беспроводное соединение включено
  3. Убедитесь, что SSID и ключ безопасности верны
  4. Убедитесь, что интернет работает
  5. Сброс модема и роутера
  6. Отключить брандмауэры
  7. Восстановить Windows в более раннюю копию
  8. Переустановите беспроводное устройство и драйверы
  9. Извлеките устройство и дайте Windows повторно обнаружить карту Wi-Fi
  10. Переустановите последние сетевые драйверы
  11. Переместите беспроводной маршрутизатор или компьютер
  12. Хард ресет ноутбука
  13. Обновление прошивки роутера
  14. Повреждение операционной системы
  15. Плохое оборудование
  16. Временное решение

Обновлено: 13.11.2008 от Computer Hope Обновлено: 13

Есть несколько вещей, которые могут привести к тому, что соединение Wi-Fi перестает работать, и шаги, которые вы можете сделать, чтобы решить проблему. Ниже приведен список шагов в порядке наиболее распространенных причин возникновения этой проблемы.

Wi-Fi не включен

Если у вас есть ноутбук, на большинстве современных ноутбуков есть кнопка, которая может включать и выключать Wi-Fi на вашем компьютере в качестве функции безопасности. Убедитесь, что ваш Wi-Fi включен, посмотрев на любую кнопку или индикатор состояния. Обычно индикатор будет синим или зеленым, когда включен.

Убедитесь, что беспроводное соединение включено

В Windows убедитесь, что подключение не отключено, нажав кнопку « Пуск» , введите сетевое подключение в текстовом поле «Поиск» и выберите параметр « Просмотр сетевых подключений» .

Совет

В Windows 8 введите сетевое подключение в любом месте экрана «Пуск» и выберите параметр « Просмотр сетевых подключений» в результатах поиска. В Windows 10 введите сетевое подключение в текстовом поле поиска рядом с кнопкой « Пуск» и выберите параметр « Просмотр сетевых подключений» в результатах поиска.

В окне «Сетевые подключения», если в списке указано ваше беспроводное подключение, щелкните правой кнопкой мыши на соединение и выберите «Включить». Если вы видите «Отключить», сетевое соединение уже включено.

Убедитесь, что SSID и ключ безопасности верны

Если ваша беспроводная сеть показывает несколько доступных беспроводных сетей, убедитесь, что вы подключаетесь справа SSID (имя маршрутизатора) и что вы ввели правильный ключ безопасности. Если вы подключаетесь к соседнему маршрутизатору или вводите неправильный ключ безопасности, ноутбук не сможет подключиться к сети.

Убедитесь, что интернет работает

Если вы можете подключиться к вашему устройству Wi-Fi, но ваш Интернет не работает, проблема может быть в вашем интернет-сервисе, а не в вашем компьютере. Убедитесь, что подключение к Интернету работает и не является проблемой, убедившись, что другое устройство, например, другой компьютер, смартфон , или же таблетка , можете подключиться к интернету. Если Интернет работает на другом устройстве, можно предположить, что проблема связана с компьютером.

Сброс модема и роутера

Это не редкость для DSL модем, кабельный модем , или же сетевой маршрутизатор столкнуться с проблемами, которые мешают подключению одного или нескольких устройств к сети. Чтобы убедиться, что это не проблема, отключите питание от задней панели модема и маршрутизатора. После отключения подождите 10-15 секунд, а затем снова подключите питание. Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не подключатся к Интернету, а затем проверьте подключение к Интернету на вашем компьютере. Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте перезагрузить компьютер снова.

Отключить брандмауэры

Наличие более одного программного обеспечения брандмауэр установленный на компьютере может вызвать много проблем с вашим сетевым подключением. Чтобы убедиться, что это не проблема, мы предлагаем временно отключить любые брандмауэры на компьютере. Отключите брандмауэр Windows или любой брандмауэр, который поставляется с программами безопасности.

Восстановить Windows в более раннюю копию

Если вы используете Microsoft Windows, и Wi-Fi работал в прошлом, попробуйте восстановить Windows в более раннюю копию. В некоторых случаях плохое программное обеспечение или настройки могли вызывать проблемы с вашим адаптером Wi-Fi или проблемы с доступом Windows к интернет-соединению.

Переустановите беспроводное устройство и драйверы

Поврежденные драйверы или проблемы с беспроводными драйверами являются одной из наиболее распространенных причин, по которым вы можете не видеть какие-либо сети Wi-Fi или иметь проблемы с обнаружением вашей беспроводной карты. Убедитесь, что у вас нет проблем с драйверами, следуя инструкциям ниже.

Извлеките устройство и дайте Windows повторно обнаружить карту Wi-Fi

  1. Откройте диспетчер устройств Windows ,
  2. В диспетчере устройств разверните раздел « Сетевые адаптеры », чтобы увидеть все сетевые устройства.
  3. Выделите адаптер Wi-Fi или беспроводной сети и нажмите клавишу Delete на клавиатуре, чтобы удалить устройство. Если есть флажок для удаления драйверов, оставьте его неактивным на время.
  4. После удаления устройства закройте все окна, перезагружать компьютер, и пусть Windows повторно обнаружит и установит сетевую карту.

Если разрешение Windows повторно обнаружить и установить беспроводную карту не решит вашу проблему, это могут быть сами драйверы. Для переустановки сетевой карты и драйверов беспроводной сети выполните следующие действия.

Переустановите последние сетевые драйверы

  1. Разместите и загрузите сетевые драйверы для вашего сетевого адаптера или компьютера. По возможности мы рекомендуем получать драйверы напрямую от сетевого адаптера или производителя компьютера (например, Dell , HP , Linksys , или же Netgear ).
  2. Откройте диспетчер устройств Windows
  3. В диспетчере устройств разверните раздел « Сетевые адаптеры », чтобы увидеть все сетевые устройства.
  4. Выделите адаптер Wi-Fi или беспроводной сети и нажмите клавишу Delete на клавиатуре, чтобы удалить устройство. Если есть флажок для удаления драйверов, установите флажок.
  5. После удаления устройства закройте все открытые окна и установите загруженные драйверы. Если есть настройка или запускаемый файл для драйверов запустите этот файл.
  6. перезагружать компьютер и проверьте интернет-соединение, чтобы увидеть, работает ли оно.

Переместите беспроводной маршрутизатор или компьютер

Если у вашего компьютера возникают проблемы с поддержанием сильного сигнала с помощью беспроводного маршрутизатора, это может вызвать проблемы с подключением. Убедитесь, что это не проблема, попытайтесь изменить положение маршрутизатора и его антенн. Если у вас есть ноутбук, вы также можете переместить ноутбук ближе к маршрутизатору, чтобы определить, является ли это проблемой уровня сигнала.

Если у вас есть проблемы с уровнем сигнала, подумайте о том, чтобы приобрести расширитель диапазона (ретранслятор) для вашего дома или офиса, чтобы убедиться, что все области получают сильный сигнал. Кроме того, вы можете попробовать изменить частоту маршрутизатора, чтобы уменьшить помехи сигнала от беспроводных устройств в доме или офисе.

Хард ресет ноутбука

Если у вас есть ноутбук, попробуйте жесткий сброс ноутбук, следуя инструкциям ниже. Выполнение полной перезагрузки может исправить различные случайные проблемы с обнаружением оборудования должным образом.

  1. Закройте все окна и выключите ноутбук.
  2. Когда ноутбук выключен, отключите адаптер переменного тока (мощность) и извлеките аккумулятор ,
  3. После извлечения аккумулятора и отсоединения шнура питания оставьте компьютер выключенным на 30 секунд, а когда он выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания с интервалом 5-10 секунд.
  4. Через 30 секунд снова вставьте аккумулятор в компьютер и подключите шнур питания.
  5. Включите ноутбук и, как компьютер загружается, войти в настройку CMOS ,
  6. В настройке CMOS, сбросить настройки CMOS к настройкам по умолчанию , Сохраните настройки, а затем выйдите из настройки.

Если ваш Wi-Fi по-прежнему не работает, попробуйте удаление адаптера Wi-Fi из диспетчера устройств и перезагрузите ноутбук, чтобы увидеть, обнаружит ли Windows снова адаптер Wi-Fi.

Обновление прошивки роутера

Если у вас никогда не было успеха с подключением компьютера к маршрутизатору, попробуйте обновить маршрутизатор. прошивка , Обновленная прошивка может помочь решить проблемы с маршрутизатором, включая проблемы с подключением.

Повреждение операционной системы

Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов ваше Wi-Fi-соединение все еще не работает, и оно работало раньше, проблема может быть связана с повреждением файлов в операционной системе. В крайнем случае, чтобы убедиться, что у вас плохое оборудование, мы предлагаем стереть все и переустановить операционную систему. Это может помочь убедиться, что на компьютере все чисто и никаких проблем не существует.

Плохое оборудование

Если вы испробовали все вышеперечисленные предложения и все еще не смогли подключиться к Wi-Fi, скорее всего, неисправен адаптер Wi-Fi или соответствующее оборудование. Если у вас есть настольный компьютер с беспроводной картой расширения, мы рекомендуем заменить карту расширения. Если у вас есть рабочий стол с Wi-Fi, встроенным в материнскую плату ( на борту ), мы рекомендуем проверить любой антенный кабель и, если проверено, что все в порядке, заменить материнскую плату. Если у вас есть ноутбук, мы предлагаем его обслуживание.

Если у вас Wi-Fi не работает для нескольких устройств, и вы выполнили все вышеперечисленные шаги, скорее всего, проблема с вашим маршрутизатор , Мы рекомендуем рассмотреть возможность замены маршрутизатора.

Временное решение

Если замена оборудования не предусмотрена бюджетом или вам требуется более быстрое решение, обходным решением будет подключение сетевого адаптера USB к компьютеру. Эти адаптеры относительно дешевы и могут быть быстро установлены в компьютер, при условии, что с компьютером все в порядке. После установки вы можете использовать сетевой адаптер USB для подключения к Wi-Fi.

2011.11.19
Карта